Из чего складывается профиль должности и профессиональные обязанности директора магазина? Сложности профессионального самоопределения – чётко описанная «карьерная лестница» существует далеко не во всех крупных сетевых, и тем более – небольших частных компаниях. Отсутствие точных ориентиров в профессии директора магазина ведёт к тому, что в реальности в роли директоров в лучшем случае оказываются персональные помощники, но никак не управленцы. Роль и функции директора магазина. Недооценка внутреннего кадрового резерва. Профессиональное обучение как управленческий ресурс: золотой стандарт, который обязан знать каждый. Дилемма руководителя торгового предприятия: делегировать или доверять? Что такое истинное делегирование. Как составить рабочую систему отчётности, отражающие результаты экономической и управленческой деятельности директора магазина. Практическое внедрение системы отчётности и KPI директора. Что делать, если директор «не справляется»? Методы развития эффективности директоров магазинов.