Инструктаж по технике безопасности доверят нейросетям
Цифровые технологии и нейросети добрались до ранее формальных и скучных инструктажей по технике безопасности на рабочем месте. Теперь вместо пыльных журналов и однотипных лекций сотрудники могут получить интересный визуальный и практический опыт. В свою очередь, специалист по охране труда (СОТ) экономит драгоценное рабочее время, а работодатель защищает себя юридически, ведь сотрудник будет расписываться уже не для галочки, а только за реальные знания.
По мнению участников сессии, традиционные инструктажи теряют эффективность. Дело в формальном подходе, низкой вовлеченности, поколенческом разрыве в восприятии. По совокупности этих факторов до 85% информации забывается уже через 72 часа, утверждают участники мероприятия.
В качестве решения предлагается внедрить видео- и интерактивные инструктажи с использованием ИИ; наполнить их в рамках мультимодального подхода подачи информации (визуал, аудиал, кинестетика) и, конечно же, персонализировать контент под реальные риски предприятия.
Задала тон обсуждению генеральный директор Академии "НАСО" Людмила Первышина. По ее мнению, основная задача специалистов — эффективно использовать рабочее время сотрудников, особенно учитывая его дефицит и высокую стоимость (прежде всего у квалифицированных кадров).
"В первую очередь это касается специалистов по охране труда. Значительную часть их времени занимают рутинные процессы: инструктажи, тестирование, оформление и фиксация результатов. При этом их потенциал гораздо шире, но на его реализацию часто не хватает ресурсов. Современные технологии уже позволяют оптимизировать такие задачи и существенно сократить временные затраты", — комментирует Людмила Первышина.
Пример такой оптимизации собравшимся продемонстрировал начальник отдела охраны труда и здоровья ГМЗ "Петергоф" Сергей Вихров, который поделился передовым подходом к рабочим инструктажам для работников знаменитого музея-заповедника.
Свое выступление Сергей Вихров начал с рассказа о специфике специфики ГМЗ "Петергоф" и того, почему в учреждении пришлось искать особый подход к проведению инструктажей. Он сделал небольшой экскурс в историю музея-заповедника. Созданный как летняя резиденция Петра I, сегодня Петергоф — это уникальный культурный объект мирового значения. Не секрет, что главную роль здесь играет единственная в мире система фонтанов, которая работает без насосов, за счет естественного перепада высот. После Великой Отечественной войны ансамбль Петергофа был практически полностью разрушен, и его восстановление продолжается до сих пор. Это требует огромных ресурсов, в том числе привлечения подрядчиков и постоянной работы специалистов.
В итоге, по словам Сергея Вихрова, многие проблемы и решения напрямую связаны с музейной структурой Петергофа и особенностями функционирования. При этом он отметил, что даже базовые понятия (например, юридические аспекты или организационные процедуры) часто оказываются непонятны людям, приходящим работать или сотрудничать с музеем. Причина прежде всего в отсутствии релевантного опыта. Дополнительная трудность — ярко выраженная сезонность.
"Апрель — это самый тяжелый период: нам нужно одновременно принять сотни сотрудников и провести для всех вводный инструктаж. В этот период нагрузка на специалистов по охране труда становится критической. При этом нередко люди приходят на инструктаж не за знаниями. Их главная цель — быстрее поставить подпись. Но все мы прекрасно понимаем: подпись в журнале еще не означает, что инструктаж действительно был проведен, и суд при любом трудовом споре это легко может поставить под сомнение. Когда человек говорит в суде "я не проходил инструктаж, но подписал, потому что боялся увольнения", этого уже достаточно", — объяснил Сергей Вихров.
Проблема традиционного инструктажа в том, что люди попросту не воспринимают информацию.
Таким образом, избавляясь от формального подхода и огромных временных затрат, в музее решили внедрить видеоинструктажи на базе современных технологий, включая элементы цифровизации и искусственного интеллекта.
"Видеоинструктаж позволяет стандартизировать процесс и доказать, что информация действительно была доведена до работника. Наша задача не просто провести инструктаж, а сделать так, чтобы человек понял, где он работает и какие риски существуют", — комментирует Сергей Вихров.
Помимо этого, поделился спикер, видеоинструктаж повышает вовлеченность сотрудников и дает возможность повторного просмотра, в том числе с мобильных устройств. Есть и элементы контроля: система следит, чтобы материалы просматривались до конца, а также тестирует сотрудников. Важная возможность — такой формат обеспечивает надежную доказательную базу в случае судебных споров.
Таким образом, с гордостью сообщил Сергей Вихров, время на инструктаж одной группы сократился с 2–3 часов до 15–30 минут, затраты времени специалистов СОТ снизились на 70%, типовые запросы к специалистам тоже сократились на 35%. Экономия — 15–20 часов в месяц, которые теперь используются для профилактики и аудитов.
Обучение в охране труда действительно часто перегружено и формально, из-за чего его эффективность оставляет желать лучшего, согласилась с Сергеем Вихровым Людмила Первышина. Инициатор сессии поделилась опытом создания обучающего продукта, который смог бы разорвать порочный круг формализма и непонимания.
"Мы искали способ сделать образовательный контент живым и вовлекающим, чтобы сотрудники не просто проходили инструктажи, а действительно понимали и применяли материал. С развитием искусственного интеллекта мы начали с решения для себя, а затем получили запрос от рынка, особенно на современные форматы инструктажей", — поделилась спикер.
По словам Людмилы Первышиной, сотрудники сталкиваются с большим объемом информации, который невозможно качественно усвоить за короткое время. Это снижает вовлеченность и, как следствие, может влиять на безопасность. Решение — в переупаковке контента. Интерактивные форматы, визуализация, практика и сценарии с принятием решений позволяют лучше усваивать материал и быстрее формировать навыки.
"Важно задействовать разные каналы восприятия (аудио, видео, кинестетика) и делать обучение не пассивным, а интерактивным", — рассуждает директор Академии "НАСО".
При этом технологии — это лишь инструмент: ключевую роль по-прежнему играют экспертная проверка и качество содержания.
"Искусственный интеллект ускоряет процесс, но ответственность остается за человеком", — резюмирует Людмила Первышина.
Участники сессии уверены: современный технологичный инструктаж — это не просто формальность, а эффективный инструмент обучения и снижения рисков. Они резюмируют: благодаря технологиям инструктажи перестают быть "галочкой", но становятся реальным опытом сотрудников. Умный формат, считают спикеры, эффективен для всех поколений: комбинированная модель работает и для молодежи, и для сотрудников серебряного возраста.
#Выставка #Конференция #Ярмарка #Конгресс #Exhibition #Fair #Congress #vmost #rsoft #рсофт
ЭкспоФорум-Интернэшнл , 13.04.2026, 13:53
Информационно-маркетинговая компания "РСофт, Лтд.",
Информационное агентство "Выставочный МОСТ" (Свидетельство о Регистрации средства массовой информации ИА N 77-18095 от 27 мая 2004 года выдано Министерством Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и средств массовой коммуникации.) - выставки, ярмарки России, СНГ и мира.
Все новости Выставочного МОСТа >