Учение, свет и коммунальные услуги10 ноября в 11:00 по Московскому времени стартует онлайн-конференция "Повышение жилищной грамотности потребителей как фактор снижения издержек управляющих организаций", которая состоится в рамках деловой программы форума "ЖКХ России". В повестку онлайн-мероприятия включены самые актуальные вопросы взаимодействия собственников многоквартирных домов (МКД), представителей управляющих компаний: Пути повышения жилищной грамотности потребителей. Отработка необоснованных жалоб потребителей, не разбирающихся в специфике сферы ЖКХ. Преодоление недоверия к отчетам, предоставленным управляющими компаниями (УО), вызванным непониманием сути деятельности УО и объема расходов. Работа с возражениями, возникшими в ходе общих собраний с собственниками МКД в связи с повышением размера платы за содержание жилья, вызванные непониманием собственниками обязанностей УО, состава выполняемых работ и их себестоимости. Отказ собственников от принятия решений по вопросам, находящимся в исключительной компетенции общего собрания. Способы предотвращения фальсификации собственниками показаний приборов и сознательного повреждения общего домового имущества. Работа с последствиями необоснованной уверенности собственников в наличии прав на получение жилищно-коммунальных услуг бесплатно, за счет государства, управляющей компании и т.п. Компетентность собственников как залог качественного технического состояния МКД. Взаимодействие УО с собственниками: необходимость перехода от диалога "профессионал-дилетант" к переговорам равноквалифицированных сторон. Практики эффективного взаимодействия грамотных собственников с управляющими организациями. Модератором мероприятия выступит Алла Бредец, руководитель РЦОК СПб НП "ЖКХ Контроль", председатель Правления РОО "Наш дом на Неве". В дискуссии примут участие представители профильных органов власти, эксперты в сфере ЖКХ, городского хозяйства, юриспруденции, представители управляющих организаций: Светлана Разворотнева, исполнительный директор НП "Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ " ЖКХ Контроль"; Александр Козлов, руководитель проекта "Школа грамотного потребителя"; Сергей Купченко, депутат Законодательного Собрания Санкт-Петербурга; Виктор Борщев, председатель Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга; Ирина Генцлер, директор направления "Городское хозяйство" Фонда "Институт экономики города"; Ольга Акацевич, главный государственный жилищный инспектор Санкт-Петербурга; Ольга Аринцева, член Общественной палаты Калининградской области, директор АНО "БЦПК", руководитель проектов АНО "Центр жилищного просвещения; Александр Евсеев, председатель общественной организации потребителей услуг ЖКХ "Объединение советов домов Удмуртской Республики", председатель комиссии по экологии, ЖКХ и развитию территорий Общественной палаты Удмуртской Республики и другие. К участию в мероприятии приглашены: председатели советов многоквартирных домов, представители товариществ собственников жилья и жилищно-строительных кооперативов, собственники жилых и нежилых помещений в МКД, сотрудники управляющих организаций. Спонсором онлайн-события выступит – "Газпромбанк" (Акционерное общество). Трансляция будет доступна на сайте мероприятия. #Выставка #Конференция #Ярмарка #Конгресс #Exhibition #Fair #Congress #vmost #rsoft #рсофт ЭкспоФорум-Интернэшнл , 04.11.2020, 15:17 Информационно-маркетинговая компания "РСофт, Лтд.", Информационное агентство "Выставочный МОСТ" (Свидетельство о Регистрации средства массовой информации ИА N 77-18095 от 27 мая 2004 года выдано Министерством Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и средств массовой коммуникации.) - выставки, ярмарки России, СНГ и мира. Все новости Выставочного МОСТа > |